20:50: Hướng dẫn viên Công ty TOP AGENT đón Quý khách tại cổng D2, ga đi quốc tế sân bay Tân Sơn Nhất làm thủ tục check in Munich trên chuyến bay của hãng hàng không Vietnam Airlines trên chuyến bay VN SGNMUC 2350 0620+1 (Theo quy định của chuyến bay quốc tế, quý khách vui lòng có mặt ở sân bay tối thiểu trước 03 tiếng đồng hồ so với giờ khởi hành để đảm bảo làm thủ tục check in cho đoàn cũng như thủ tục xuất nhập cảnh theo đúng quy định)
Đoàn nghỉ ngơi trên máy bay.
Đến sân bay quốc tế Franz Josef Strauss hay còn gọi là sân bay Munich, sân bay nằm cách München, Đức 28 km về phía đông bắc, làm thủ tục nhập cảnh, sau đó xe đưa đoàn tham quan :
Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng, sau đó tiếp tục tham quan:
Sáng: Đoàn dùng điểm tâm sáng tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng, sau đó đi chuyển đến Hohenschwangau - là một ngôi làng trước đây và hiện là một quận nội thành của đô thị Schwangau, quận Ostallgäu, Bavaria, Đức. Nó nằm giữa Schloss Neuschwanstein và Schloss Hohenschwangau và được khoảng 2 triệu người ghé thăm hàng năm, nơi họ bắt đầu các chuyến tham quan các cung điện hoàng gia trước đây. Đoàn tham quan :
Sáng: Sau bữa sáng tại khách sạn, đoàn làm thủ tục trả phòng và di chuyển đến Nuremberg- Thành phố Nuremberg nằm ở miền Nam của Đức và thuộc vùng Bayern. Thành phố có địa hình đa dạng với sự kết hợp của núi đồi và đồng bằng. Đoàn tham quan :
Trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương, sau đó xe đón đoàn di chuyển đến với Leipzig - là một thành phố cổ kính và lâu đời của Đức và cũng nằm trong top những thành phố đáng sống nhất của Đức. Đoàn tham quan:
Tối: Đoàn ăn tối tại nhà hàng địa phương, nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi.
Sáng: Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng và HDV đưa đoàn đến với Thành Phố Dresden – Viên ngọc trai quý giá của nước Đức. Đoàn tham quan:
Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương, sau đó đoàn lên xe di chuyển đến với Prague - nơi được mệnh danh là “viên kim cương tuyệt duyệt” của Châu Âu. Praha mang trong mình những nét quyến rũ, cổ kính ở mọi góc độ từ lịch sử, văn hóa cho đến kiến trúc và ẩm thực. Đoàn tham quan:
Tối: Đoàn ăn tối tại nhà hàng địa phương, về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.
Sáng: Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng, đoàn khởi hành đến với Brno - là thành phố nằm ở ngã ba sông Svitava và Svratka, thuộc vùng Nam Moravian của Cộng hòa Séc, đồng thời gần biên giới với Áo và Ba Lan. Đoàn tham quan:
Tối: Đoàn ăn tối tại nhà hàng địa phương, nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi.18:30 Xe đưa Đoàn đi ăn tối sau đó về khách sạn nghỉ ngơi
Sáng: Sau bữa sáng tại khách sạn. Đoàn trả phòng, sau đó HDV đưa đoàn đến với Hallstatt - Thị trấn nhỏ bên hồ đẹp nhất Thế Giới.
Trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương, đoàn tham quan:
Sau đó đi chuyển đến Salzburg – là thủ phủ bang Salzburg của quốc gia Áo, được đánh giá là thành phố đáng đến nhất năm 2020. Salzburg với sự pha trộn hoàn hảo của văn hóa, lịch sử và được biết đến là quê hương của thiên tài âm nhạc Mozart.
Sáng: Đoàn dùng bữa sáng tại Khách sạn, làm thủ tục trả phòng và bắt đầu tham quan:
Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng đại phương, sau đó đoàn lên xe di chuyển về lại Munich. Đến Munich, đoàn tham quan:
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng, sau đó về khách sạn nghỉ ngơi.
Đến Sân bay Tân Sơn Nhất đoàn làm thủ tục nhập cảnh vào Việt Nam.
Kết thúc chương trình.Chia tay và hẹn gặp lại Quý khách ở những tour sau.
Lưu ý: Tùy theo tình hình thực tế tại điểm đến, thứ tự tham quan có thể thay đổi để phù hợp hơn, những vẫn đảm bảo đủ chương trình. Trong trường hợp khách quan bắt buộc phải đổi điểm vì lý do điểm đến, HDV sẽ tìm điểm phù hợp cung đường thay thế cho Đoàn
GIÁ TOUR BAO GỒM :
Vé máy bay khứ hồi SGN – MUC//MUC – SGN; thuế phí hàng không và hành lý ký gửi.
· Xe máy lạnh đón tiễn theo chương trình.
· Khách sạn 3 - 4* tiêu chuẩn 02 Khách/Phòng – Lẻ Nam/Nữ ghép theo tour hoặc phụ thu phòng đơn
· Vé tham quan như mô tả trong chương trình.
· Hướng dẫn viên tiếng Việt suốt tuyến.
· Bảo hiểm du lịch Quốc tế tại Châu Âu. Đảm bảo phải nộp hồ sơ gốc phát sinh cho Bảo Hiểm theo quy định.
· Chi phí sẽ giải quyết theo từng trường hợp dựa theo điều khoản Bảo Hiểm.
· Hóa đơn VAT.
· Quà tặng du lịch.
Lưu ý: Không được hoàn phí cho những dịch vụ trong chuyến đi mà khách không sử dụng
GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM :
Hộ chiếu (còn thời hạn sử dụng trên 6 tháng đến thời điểm kết thúc Tour).
· Visa nhập cảnh Đức 5.000.000vnđ/khách/bộ hồ sơ – Quý Khách vui lòng phối hợp công ty để cung cấp đầy đủ hồ sơ thuận lợi cho việc làm Visa
· Bồi dưỡng cho HDV và tài xế địa phương 7EUR/khách/ngày.
· Chi phí cá nhân ngoài chương trình (Điện thoại, giặt ủi, thức uống trong mini bar...)
· Các chi phí khác không đề cập đến trong chương trình tour và mục bao gồm.
· Phụ thu phòng đơn 2.000.000VNĐ/Khách/Đêm
· Visa nhập cảnh vào Việt Nam cho khách quốc tịch nước ngoài
ĐIỀU KIỆN HUỶ TOUR:
- Thời gian cao điểm, lễ, tết :
QUY ĐỊNH THỜI GIAN HUỶ TÍNH THỨ 7, CHỦ NHẬT VÀ NGÀY NGHỈ LỄ/TẾT :
- Ngay sau khi đăng ký tour (trước 30 ngày tour khởi hành) - 30% tổng giá trị tour.
- Trong vòng 30 ngày trước khi tour khởi hành - 50% tổng giá trị tour.
- Trong vòng 20 ngày trước khi tour khởi hành - 100% tổng giá trị tour.
- Thời gian ngày thường:
QUY ĐỊNH THỜI GIAN HUỶ KHÔNG TÍNH THỨ 7, CHỦ NHẬT VÀ NGÀY NGHỈ LỄ/TẾT :
- Ngay sau khi đăng ký (trước 30 ngày tour khởi hành) - 2.000.000/trường hợp.
- Trong vòng 30 ngày trước khi tour khởi hành - 30% chi phí tổng tour.
- Trong vòng 15 ngày trước khi tour khởi hành - 50% chi phí tổng tour.
- Trong vòng 10 ngày trước khi tour khởi hành - 85% chi phí tổng tour.
- Trong vòng 7 ngày trước khi tour khởi hành - 100% chi phí tổng tour.
Lưu ý:
- Đếm ngược từ ngày khởi hành tour đến ngày báo hủy.
- Mọi lý do hủy tour sau khi đã được cấp visa (công ty du lịch nộp visa) đều bị phạt theo quy định và công ty sẽ hủy visa.
- Hủy tour vì lý do bất khả kháng liên quan đến sức khỏe vui lòng cung cấp đầy đủ hồ sơ bệnh án gốc để Công Ty có tài liệu làm việc với các bên cung cấp dịch vụ và thương lượng theo điều kiện tốt nhất có thể cho Quý Khách và thông báo lại theo từng trường hợp phát sinh tại thời điểm báo.
- Hủy tour vì lý do người đi cùng không đạt Visa sẽ phải chịu phạt 100% tổng giá trị tour.
QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THỰC HIỆN:
- Quý khách vui lòng mang theo hộ chiếu gốc còn giá trị sử dụng trên 6 tháng khi đăng ký tour.
- Điền đầy đủ thông tin trên phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 30 ngày để
đảm bảo thời gian nộp Visa theo quy định.
- Đóng tiền đặt cọc tour 50%/khách ngay sau khi đăng ký tour giữ chỗ thành công.
- Hoàn tất thanh toán tiền tour trước 10 ngày so với ngày khởi hành (trường hợp qúy khách không may không đạt Visa sau khi đã đóng hết tiền tour, Công Ty sẽ hoàn trả lại phần còn lại sau khi trừ phí Visa theo điều kiện).
- Công ty sẽ hướng dẫn thủ tục visa, cách điền các mẫu đơn xin Visa, Quý khách vui lòng mang theo toàn bộ hồ sơ cá nhân theo hướng dẫn trước đó. Lưu ý: Các hồ sơ photo hoặc sao y, sao kê ngân hàng, ... sẽ không được hoàn trả lại. Hồ sơ gốc khi yêu cầu bổ sung sẽ được hoàn trả lại sau khi có kết quả Visa. Quý khách cung cấp thông tin càng nhiều, càng rõ ràng tỷ lệ đậu càng cao.
ĐIỀU KIỆN XIN VISA:
- Trường hợp bị từ chối Visa, Phí không hoàn lại là 5.000.000VNĐ/Khách.
- Nếu Quý khách muốn tách đoàn vui lòng phải báo trước với nhân viên phụ trách tour và công ty sẽ xem xét hồ sơ và sẽ thông báo lại điều kiện nộp Visa/Loại Visa cụ thể cho từng trường hợp phát sinh nếu có cũng như thông báo chi phí thu thêm (nếu có). Các trường hợp thông báo sau khi Công Ty Du Lịch nhận hồ sơ và đã hoàn tất thủ tục đăng ký làm Visa sẽ không được giải quyết.
- Trường hợp Quý khách đăng kí 2 người trở lên nhưng có khách trong nhóm không đạt visa, các khách còn lại đậu visa bắt buộc tham gia tour. Nếu không tham gia sẽ chịu chi phí hủy phạt theo quy định trên, đồng thời Công Ty Sẽ gửi Email để trình diện với Tổng Lãnh Sự.
- Quý khách vui lòng thanh toán số tiền còn lại sau tiền cọc khi đã được thông báo kết quả đạt Visa, Công Ty sẽ giữ hộ chiếu của quý khách cho đến ngày tour kết thúc. Trong trường hợp có phát sinh yêu cầu trình diện của Tổng Lãnh Sự sau tour (nếu có) Kính đề nghị Quý Khách hàng nộp lại hộ chiếu gốc ngay sau khi kết thúc tour tại sân bay cho Hướng Dẫn Viên để Công Ty đi trình diện với Tổng Lãnh Sự theo quy định cũng như có quyền trình báo lại với Lãnh Sự khi khách không tham gia tour như đăng ký làm Visa theo tour như báo cáo ban đầu.
- Trường hợp vì lý do bất khả kháng liên quan tới sức khỏe ko đảm bảo theo lịch trình tour hoặc lý do khác. Để đảm bảo quyền lợi của mình, Kính đề nghị quý khách hàng hợp tác gửi lại toàn bộ hồ sơ gốc có liên quan đến lý do không thể tham gia cùng đoàn như mục đích xin Visa tham quan du lịch ban đầu để Công Ty có cơ sở xử lý theo quy định của các hạng mục có liên quan đến hành trình tour như quý khách đăng ký.
QUY ĐỊNH ĐỔI VỚI NGƯỜI NƯỚC NGOÀI (KHÔNG CÓ HỘ CHIẾU VIỆT NAM)
Quý khách vui lòng mang theo những giấy tờ khi đăng ký mua tour cũng như ngày ra sân bay:
QUY ĐỊNH PHỤ NỮ CÓ THAI - TRẺ EM VÀ NGƯỜI LỚN TUỔI.
- Vui lòng mang theo giấy khai sinh bản chính hoặc bản sao y có dấu mộc đỏ theo quy định khi đi tour.
- Trường hợp trẻ em không đi cùng Ba Mẹ thì phải có:
- Kiểm tra sức khỏe trước khi đi tour.
- Mang theo thuốc đặc trị riêng cho bệnh nền (nếu có) như cao/thấp huyết áp, bệnh tim mạch, tiểu đường, ...
Lưu ý: Công ty được miễn trừ trách nhiệm cũng như các chi phí khác trong mọi tình huống phát sinh liên quan đến sức khỏe của Quý Khách.
LƯU Ý KHÁC:
- Quý Khách vui lòng có mặt tại sân bay đúng giờ tập trung theo thông báo của Hướng Dẫn Viên.
- Trong trường hợp Quý Khách bị từ chối xuất cảnh khỏi Việt Nam hoặc bị từ chối Nhập Cảnh vào Nước đến vì lý do cá nhân/pháp nhân của Quý Khách. Nếu phát sinh trường hợp này Công Ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm và áp dụng theo đúng chính sách phạt hủy được đề cập đến ở trên.
- Trường hợp Quý Khách đi 1 một mình, cần người ngủ ghép. Công Ty đã xác nhận có người ngủ ghép nhưng nếu phát sinh trường hợp người ngủ cùng không may không đạt visa hoặc hủy tour vì lý do cá nhân, Quý khách còn lại vui lòng thanh toán phụ phí phòng đơn như quy định ở trên. Mọi trường hợp liên quan phát sinh liên quan đến người lạ được ngủ ghép do sự lựa chọn của Quý khách Công ty được miễn trừ trách nhiệm.
- Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng tiền như người lớn. Chi phí cũng như các mục bao gồm của trẻ em sẽ tuân theo mô tả ở trên.
- Thời gian đi tour có thể thay đổi, tùy theo ngày ra Visa của Lãnh Sự Quán. Đây được coi là trường hợp bất khả kháng. Công Ty sẽ thông báo tới quý khách hàng và đưa ra phương án giải quyết trên tinh thần 2 bên chia sẻ và hợp tác theo chiều hướng có lợi, hợp tình và hợp lý cho các bên.
- Trong trường hợp xảy ra thiên tai, động đất, biểu tình, đình công, dịch bệnh, trục trặc kỹ thuật máy bay, an toàn bay, cấp phép bay và lệnh đáp liên quan đến quy định hàng không với nước sở tại tại thời điểm phát sinh được thông báo hoặc lý do thời tiết cũng dẫn đến phải dời, hủy, hoãn chuyến bay hoặc không thể sắp xếp đến tham quan chương trình dự kiến. Nếu những trường hợp trên xảy ra Công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm và sẽ đồng hành kết hợp làm việc với các bên có liên quan để hoàn trả chi phí cho khách trong điều kiện có thể sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay, khách sạn,...và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác hoặc các hạng mục bảo hiểm có liên quan chi trả. Công Ty sẽ đại diện là việc với bảo hiểm về từng trường hợp bảo hiểm có liên quan và phản hồi lại tới Quý khách hàng.
- Mọi hình ảnh trong quá trình đi tour, Công ty có thể sử dụng cho mục đích quảng cáo, trường hợp không đồng ý vui lòng báo lại với HDV trước khi tour khởi hành.
- Điều kiện để khởi hành: Đoàn có ít nhất 10 khách người lớn trở lên (trẻ em từ 09 tuổi được tính như người lớn), nếu dưới 10 khách thì tour sẽ dời ngày khởi hành hoặc nếu vẫn khởi hành thì có phụ thu chi phí tổ chức tùy theo số lượng khách có tính đến trước khởi hành 10 ngày.
- Tất cả các phát sinh Bảo Hiểm (nếu có) quý khách phải giữ lại toàn bộ hồ sơ gốc cũng như toàn bộ hóa đơn gốc. Công ty sẽ kết hợp gửi cho bảo hiểm. Mọi vấn đề liên quan đến chi phí của bảo hiểm theo từng hạng mục phát sinh sẽ do bên bảo hiểm quyết định khi nhận đủ hồ sơ theo từng trường hợp và tuân thủ theo hợp đồng cũng như quy tắc bảo hiểm ban hành. Công Ty được miễn trừ hoàn toàn trách nhiệm thanh toán tiền liên quan đến Bảo Hiểm.
HỒ SƠ XIN VISA CHÂU ÂU
Để chuẩn bị tốt nhất cho việc xin visa nhập cảnh vào Châu Âu theo, CÔNG TY đề nghị Quý Khách chuẩn bị đầy đủ các hồ sơ sau:
TẤT CẢ CÁC GIẤY TỜ PHOTO TRÊN GIẤY A4 VÀ ĐỀU PHẢI CÔNG CHỨNG
1. Cá nhân
1. Hộ chiếu còn giá trị sử dụng trên 6 tháng tính đến ngày kết thúc chuyến đi.
2. Nếu đại biểu nào tham dự chương trình mà chi phí chuyến đi do đơn vị khác mời thì phải có thư mời của đơn vị đó nói rõ lý do mời và nói rõ là chi phí chuyến đi sẽ do đơn vị đó thanh toán.
3. 2 ảnh khổ 3,5*4,5cm nền trắng, chụp thẳng (khuôn mặt chiếm 70% ảnh). Quý khách không
đeo kính, không đeo hoa tai, tóc gọn gàng & không đội mũ. Chụp gần thời điểm nộp đơn,
người trong hình giống người thực.
4. Chứng minh nhân dân
5. Hộ khẩu; thường trú; KT3 hoặc Xác nhận địa chỉ cư trú.
6. Hôn thú (nếu có), Khai sinh con (nếu có).
2. Công việc
Khách hàng là chủ doanh nghiệp :
1. Giấy phép kinh doanh.
2. Biên lai đóng thuế 3 tháng gần nhất.
3. Hợp đồng mua bán, kinh doanh.
4. Danh thiếp.
Khách hàng làm việc hợp đồng :
1. Hợp đồng lao động.
2. Xác nhận mức lương.
3. Giấy nghỉ phép đi du lịch
4. Nếu Công ty tài trợ cho đi du lịch thì phải có
giấy xác nhận
3. Tài chính
1. Sổ tiết kiệm và xác nhận số dư tài khoản ngân hàng (gần ngày lăn tay trên Lãnh sự quán mới
xác nhận). Tối thiểu mỗi khách 200.000.000 VNĐ
2. Sao kê tài khoản cá nhân (3-6 tháng gần nhất)
3. Giấy tờ sở hữu nhà đất, Hợp đồng cho thuê nhà (nếu có cho thuê nhà).
4. Giấy chứng nhận sở hữu các tài sản khác nếu có như: xe hơi, cổ phiếu, cổ phần, trái phiếu…
Địa chỉ: B5-B6 KDC Kim Sơn, Nguyễn Hữu Thọ, P.Tân Phong, Q.7, TP.HCM
Điện thoại: +84(28) 2253 3779
Địa chỉ: Lầu 4, 31 Trần Quốc Thảo P.6, Quận 3, TP. HCM
Điện thoại: +84(28) 3636 0888